Datenschutz-Bestimmungen

Um den bestmöglichen Service zu bieten, müssen wir bestimmte Informationen über Sie verarbeiten. Diese Informationen werden auch als personenbezogene Daten.

bezeichnet

Diese Richtlinie legt die Art der Daten fest, die wir erheben, was wir damit machen, die Gründe für ihre Erhebung und Verarbeitung und wie wir sie schützen. Diese Richtlinie legt auch Ihre Rechte bezüglich der Verwendung dieser Daten fest.

Wer wir sind

Proworks Fitness ist ein Handelsname von PJA Distribution Ltd, dessen registrierte Adresse lautet:

Einheit 11, Primrose Hill Business Park,

Orde Wingate Way, Stockton-on-Tees

Cleveland, TS19 0GA

Telefonnummer: 01642 788882

E-Mail: support@proworksbottles.com

Firmennummer: 07266077

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist PJA Distribution Ltd, firmierend als Proworks Fitness, der „Datenverantwortliche“. Das heißt, wir legen fest, für welche Zwecke und in welcher Weise Ihre Daten verarbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Viele von uns erfassen die folgenden Informationen über Sie:

• Ihr Name, Geburtsdatum und andere demografische Informationen
• Ihre Postanschrift, einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Details zu Ihren Bestellungen und Einkäufen
• Details zu Artikeln, die Sie in Ihrem Einkaufswagen speichern, und Details zu anderen Online-Browsing-Aktivitäten
• Informationen über das Gerät, das Sie zum Surfen auf unserer Website verwenden
• Ihre Social-Media-Handles
• Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen
• Ihre E-Mails und andere Kommunikation mit uns
• Öffentlich verfügbare personenbezogene Daten, einschließlich Daten, die Sie über öffentliche Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, Facebook und YouTube) geteilt haben

Einige dieser Daten werden direkt erfasst (z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren).

Andere Daten können indirekt erfasst werden (z. B. wenn Sie auf unserer Website surfen). Wir können Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Einblicke anonymisieren und aggregieren – dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte.

Unsere Website und andere Online-Plattformen sind nicht für Kinder bestimmt und wir erheben nicht wissentlich Daten über Kinder.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Allgemeine Verwendung

Proworks Fitness kann Ihre Daten auf folgende Weise verwenden:

• Um Ihre Bestellungen auszuführen
• Um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. die Organisation von Rücksendungen)
• Um jedes Konto zu verwalten, das Sie bei uns haben
• Um Ihre Identität zu überprüfen
• Um Ihnen Werbemitteilungen über Online-Medien anzuzeigen, während Sie im Internet surfen (einschließlich Social-Media-Plattformen)
• Mit Ihrer Zustimmung, um Sie über Angebote, Veranstaltungen und Produkte zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten
• Um Wettbewerbe zu verwalten (und die Gewinner des Wettbewerbs zu kontaktieren)
• Um Ihre Erfahrung mit unserer Website zu personalisieren
• Um unsere Kundendienstinteraktionen mit Ihnen zu verwalten

Marketing

Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, verwenden wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke und senden Ihnen möglicherweise E-Mails zu diesen Zwecken. Wir können Ihnen auch Online-Medieninhalte über externe Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook und externe digitale Werbetreibende wie Google zeigen.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit abzubestellen, indem Sie:

Nutzung des einfachen Abmeldelinks in unseren E-Mails

Uns mitteilen, dass Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern möchten, indem Sie uns unter support@proworksbottles.com.

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Personalisierung und automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten Sie möglicherweise personalisierte Bannerwerbung, wenn Sie anschließend andere Websites besuchen. Diese Anzeigen werden mithilfe von Anzeigen-Tags, mobilen Kennungen und „Cookies“ generiert, die auf Ihrem Computer oder anderen Geräten platziert werden (weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).Um diese zu blockieren, können Sie Cookies jederzeit deaktivieren (weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie)

Wir können automatisierte Entscheidungsfindung und Segmentierung verwenden, um Ihre Browsing- und Kaufaktivitäten online zu analysieren. Wir können auch Daten überprüfen, die von externen Social-Media-Plattformanbietern über Sie gespeichert werden (z. B. Ihr öffentlich zugängliches Facebook- oder Instagram-Profil). Diese Analyse ermöglicht es uns, einen personalisierten Service und ein maßgeschneidertes Online-Erlebnis bereitzustellen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung zu widersprechen, indem Sie uns unter support@proworksbottles.com.

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Dritte

Um den bestmöglichen Service zu bieten, Bestellungen zu liefern und eine sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten, haben wir Partnerschaften mit bestimmten Drittanbietern geschlossen. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an einige dieser Servicepartner weitergeben. Bitte beachten Sie, dass wir Dienstanbietern nur gestatten, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn sie bestätigt haben, dass sie angemessene Datenschutz- und Sicherheitskontrollen anwenden.

Um Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsoptionen anzubieten, geben wir bestimmte personenbezogene Daten wie Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weiter. Unter diesen Umständen werden Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

Weitere Drittparteien, die wir verwenden können, umfassen die Folgenden:

Wir verwenden Ihre Daten auf der folgenden Rechtsgrundlage:

1. Nach Bedarf, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Oder:
2. Nach Bedarf zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen, einschließlich:
   • Verkauf und Lieferung von Waren an unsere Kunden
   • Promotion und Werbung für unsere Produkte
   • Versenden von werblichen, maßgeschneiderten Mitteilungen
   • Gewinner des Wettbewerbs identifizieren und kontaktieren
   • Die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden verstehen
   • Um unsere Produkt- und Serviceangebote zu verbessern
   • Für Good-Governance-, Management- und Prüfungszwecke
   • Zur Betrugs- und Kriminalprävention
   • Um Kundenanfragen, Beschwerden und Streitigkeiten zu bearbeiten
   • Um rechtliche Ansprüche oder behördliche Durchsetzungsmaßnahmen zu bearbeiten
   • Um unsere Pflichten gegenüber Kunden, Mitarbeitern und anderen Interessengruppen zu erfüllen, oder:
3. Nach Bedarf, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder:
4. Basierend auf Ihrer Zustimmung (z. B. in Bezug auf direkte E-Mail-Mitteilungen, die per E-Mail gesendet werden. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Wenn die Zustimmung die einzige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, werden wir die Verarbeitung einstellen Daten nach Widerruf der Einwilligung.

Wo wir Ihre Daten speichern

Alle Daten, die uns von Kunden zur Verfügung gestellt werden, werden auf britischen Servern und auf britischem Boden gespeichert. Es werden keine Kundendaten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) übertragen oder gespeichert.

Datenspeicherung

Sofern keine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, speichern wir Ihre Daten in unseren Systemen nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, oder bis Sie die Löschung der Daten verlangen.

Auch wenn wir Ihre Daten löschen, können sie aus rechtlichen, steuerlichen oder behördlichen Gründen auf Sicherungs- oder Archivierungsmedien bestehen bleiben.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Recht auf Zugriff – das Recht, jederzeit Kopien der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben – oder dass wir diese Informationen ändern, aktualisieren oder löschen.
• Recht auf Berichtigung – das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn sie richtig oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung – das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen oder aus unseren Systemen entfernen.
• Recht, unsere Verwendung Ihrer Daten einzuschränken – das Recht, uns daran zu hindern, Ihre Daten zu verwenden oder die Art und Weise, wie wir sie verwenden können, einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten verschieben, kopieren oder übertragen.
• Widerspruchsrecht – das Recht, unserer Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen, auch wenn wir sie für unsere berechtigten Interessen nutzen.

Um Anfragen zu den oben genannten Punkten zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@proworksbottles.com. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie eine Beschwerde, die Sie in Bezug auf Ihre Daten einreichen, von uns behandelt wird, nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an die zuständige Datenschutzbehörde weiterleiten. Für das Vereinigte Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

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