Kehrt zurück

30 Tage, unkomplizierte Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Meinung zu einem Artikel geändert haben, senden Sie ihn einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an uns zurück, um eine vollständige Rückerstattung oder einen preisgerechten Umtausch zu erhalten. Rücksendungen von nicht fehlerhaften Artikeln außerhalb dieses Zeitraums können nicht berücksichtigt werden.

Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen Produkte mit einem Ausdruck Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zurückgesendet werden. Bitte teilen Sie uns auf der Rückseite dieses Ausdrucks mit, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz wünschen. Wenn es sich um einen Ersatz handelt (z. B. eine andere Größe oder Farbe), geben Sie bitte Details an. Wenn es ein Problem mit Ihrer Anfrage gibt (z. B. Lagerverfügbarkeit für Umtausch), werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Adresse für Produktrücksendungen:

PJA Distribution
Unit 11, Primrose Hill Business Park
Orde Wingate Way
Stockton-on-Tees
Co Durham
TS19 0GA

Rücksendung eines fehlerhaften Produkts

Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems steht unser britisches Team zur Verfügung, um es schnell zu beheben. Dazu müssen uns Mängel unverzüglich nach ihrer Feststellung gemeldet werden.

So melden Sie einen Fehler:

• Kontaktieren Sie uns unter support@proworksfitness.co.uk.
• Wir stellen Ihnen ein Rücksendeformular und ein kostenloses Versandetikett.
zur Verfügung
• Wenn wir davon überzeugt sind, dass der Fehler bei uns liegt (d. h. der Artikel war nicht von zufriedenstellender Qualität, nicht zweckmäßig oder nicht wie beschrieben), erstatten wir die Kosten.