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Gestione dei Cookie

Cosa sono i cookie?

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti determinati siti web. Utilizziamo una serie di cookie diversi sul sito Web di Shopify, inclusi i cookie strettamente necessari, per le prestazioni, per la pubblicità e per i social media o per i contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente. Maggiori informazioni sui cookie (e altre tecnologie di tracciamento simili) e su come utilizziamo i dati raccolti attraverso queste tecnologie, nella nostra Informativa sulla privacy.

Quali cookie utilizziamo e perché?

Alcuni cookie sono necessari per consentirti di navigare nel nostro sito Web, utilizzare le sue funzionalità e accedere ad aree protette. L'uso di questi cookie è indispensabile per il funzionamento del sito. Ad esempio, utilizziamo i cookie di input dell'utente per la durata di una sessione per tenere traccia dell'input di un utente durante la compilazione di moduli che si estendono su più pagine.

Utilizziamo anche i cookie funzionali per ricordare le scelte che hai fatto o le informazioni che hai fornito, come il tuo nome utente, la lingua o la regione in cui ti trovi. Questo ci consente di adattare la tua esperienza sul sito web in modo specifico alle tue preferenze. Ad esempio, i cookie di autenticazione sono cookie funzionali che vengono utilizzati per la durata di una sessione (o persistenti, se si accetta la funzione "ricordami") per consentire agli utenti di autenticarsi nelle visite successive o per ottenere l'accesso a contenuti autorizzati tra le pagine . I cookie funzionali che utilizziamo includono:

  • Cookie di sicurezza incentrati sull'utente per rilevare abusi di autenticazione per una durata persistente limitata, come ripetuti tentativi di accesso non riusciti. Questi cookie sono impostati per lo specifico compito di aumentare la sicurezza del servizio.

  • I cookie di sessione del lettore di contenuti multimediali (cookie flash) vengono utilizzati per la durata di una sessione per memorizzare i dati tecnici necessari per riprodurre contenuti video o audio (ad es. qualità dell'immagine, velocità del collegamento di rete e parametri di buffering).

  • I cookie di sessione di bilanciamento del carico vengono utilizzati per tutta la durata della sessione per identificare lo stesso server nel pool in modo che il bilanciamento del carico possa reindirizzare le richieste degli utenti in modo appropriato.

  • I cookie persistenti di personalizzazione dell'interfaccia utente vengono utilizzati per memorizzare le preferenze di un utente in merito a un servizio tra le pagine web.

Shopify è dedicato all'esperienza utente e utilizziamo molti strumenti per aiutarci a migliorare il nostro sito Web e la nostra piattaforma commerciale. A tal fine, utilizziamo cookie di reportistica e analisi per raccogliere informazioni su come utilizzi il nostro sito Web o le vetrine dei nostri commercianti e con quale frequenza. Questi cookie raccolgono informazioni solo a fini statistici e utilizzano solo identificatori di cookie pseudonimi che non ti identificano direttamente. I cookie per le prestazioni che utilizziamo includono:

  • Cookie analitici di prima parte: utilizziamo questi cookie per stimare il numero di visitatori unici, per migliorare i nostri siti Web e i siti Web dei nostri commercianti e per rilevare le parole più cercate nei motori di ricerca che portano a una pagina Web. Questi cookie non vengono utilizzati per indirizzarti con il marketing online. Utilizziamo questi cookie per conoscere le prestazioni dei nostri siti Web e dei siti Web dei nostri commercianti e apportare miglioramenti pertinenti per migliorare la tua esperienza di navigazione.

  • Cookie analitici di terze parti: utilizziamo anche Google Analytics e altri fornitori di analisi di terze parti elencati di seguito per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i contenuti del nostro sito web. Questi cookie “ricordano” ciò che i nostri utenti hanno fatto nelle pagine precedenti e come hanno interagito con il sito web.Per ulteriori informazioni su Google Analytics, visitare la pagina informativa di Google Per istruzioni su come disattivare Google Analytics, vedere di seguito.

I cookie pubblicitari vengono utilizzati sul nostro sito Web per adattare il marketing a te e ai tuoi interessi e fornirti un servizio più personalizzato in futuro. Questi cookie ricordano che hai visitato il nostro sito Web e potremmo condividere queste informazioni con terze parti, come gli inserzionisti. Sebbene questi cookie possano tracciare le visite del tuo dispositivo al nostro sito Web e ad altri siti, in genere non possono identificarti personalmente. Senza questi cookie, le pubblicità che vedi potrebbero essere meno rilevanti e interessanti per te. Maggiori informazioni su come le aziende utilizzano i cookie per condurre pubblicità mirata o retargeting qui. Noi stessi non impostiamo cookie pubblicitari attraverso le vetrine dei nostri commercianti, sebbene i commercianti possano scegliere di farlo in modo indipendente.

Infine, i cookie social e di contenuto vengono inseriti da molti plug-in di social media (ad esempio il pulsante "Mi piace" di Facebook) e altri strumenti intesi a fornire o migliorare il contenuto di un sito Web (ad esempio servizi che consentono la riproduzione di video file o che creano sezioni di commento). Integriamo questi moduli nella nostra piattaforma per migliorare l'esperienza di navigazione e interazione con i nostri siti web. Tieni presente che alcuni di questi servizi di terze parti inseriscono cookie che vengono utilizzati anche per scopi quali pubblicità comportamentale, analisi e/o ricerche di mercato.

Vetrine dei commercianti

Quando i commercianti utilizzano la nostra piattaforma per potenziare i loro negozi online, inseriamo i seguenti cookie per i visitatori dei loro negozi:

Cookie necessari per il funzionamento dello Store:

Nome Funzione
_ab Utilizzato in connessione con l'accesso ad admin.
_orig_referrer Utilizzato in relazione al carrello.
_secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina.
Carrello Utilizzato in relazione al carrello.
sig_carrello Utilizzato in relazione al checkout.
carrello_ts Utilizzato in relazione al checkout.
cassa_token Utilizzato in relazione al checkout.
Segreto Utilizzato in relazione al checkout.
Secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

Rapporti e analisi

Nome Funzione
_landing_page Monitora le pagine di destinazione.
_orig_referrer Monitora le pagine di destinazione.
_s Analisi di Shopify.
_shopify_fs Analisi di Shopify.
_shopify_s Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p Analisi Shopify relativa a marketing e referral.
_shopify_sa_t Analisi Shopify relativa a marketing e referral.
_shopify_uniq Analisi di Shopify.
_shopify_visit Analisi di Shopify.
_shopify_y Analisi di Shopify.
_y Analisi di Shopify.
tracked_start_checkout Analisi di Shopify relativa al pagamento.

Siti web di Shopify

Quando i visitatori caricano i siti Web di Shopify, in genere inseriamo i seguenti cookie di Shopify:

Cookie necessari per il funzionamento dei siti

Nome Funzione
_Brochure_session Utilizzato in relazione alla navigazione nel sito

Rapporti e analisi

Nome Funzione
_landing_page Traccia le pagine di destinazione.
_orig_referrer Traccia le pagine di destinazione.
_s Analisi di Shopify.
_shopify_fs Analisi di Shopify.
_shopify_s Analisi di Shopify.
_shopify_sa_t Analisi Shopify relativa a marketing e referral.
_shopify_uniq Analisi di Shopify.
_shopify_y Analisi di Shopify.
_y Analisi di Shopify.
ab_test_3190590030 Analisi di Shopify.
sig_carrello Analisi di Shopify.
ki_r Analisi di Shopify.
ki_r Analisi di Shopify.
ki_t Analisi di Shopify.
ki_t Analisi di Shopify.

Inoltre, utilizziamo pixel e tag delle seguenti terze parti, che a loro volta possono inserire cookie:

Rapporti e analisi:

Terze parti Descrizione Informativa sulla privacy
Metriche Alexa Utilizziamo le metriche di Alexa per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://www.alexa.com/help/privacy
Insetto Utilizziamo Bugsnag per aiutarci a risolvere i problemi con i nostri siti web. https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
Battito grafico Utilizziamo Chartbeat per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://chartbeat.com/privacy/
Uovo pazzo Utilizziamo Crazy Egg per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://www.crazyegg.com/privacy
Storia completa Utilizziamo Fullstory per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://www.fullstory.com/legal/privacy/
Google Analytics Utilizziamo Google Analytics per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://policies.google.com/privacy
Hotjar Utilizziamo Hotjar per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
KissInsights Utilizziamo KissInsights per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://signin.kissmetrics.com/privacy/
Analisi LinkedIn Utilizziamo LinkedIn Analytics per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Nuova Reliquia Utilizziamo New Relic per misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri siti web. https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Ottimizza Utilizziamo Optimizely per aiutarci a testare miglioramenti o modifiche ai nostri siti web. https://www.optimizely.com/privacy/

Pubblicità:

Terze parti Descrizione Informativa sulla privacy
Bing Ads Utilizziamo Bing Ads per fornire pubblicità mirate alle persone che visitano i nostri siti Web. https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement
Deviazione Utilizziamo Drift per aiutarci con il marketing conversazionale ai clienti mentre visitano i nostri siti web https://www.drift.com/privacy-policy/
Pubblico personalizzato di Facebook Utilizziamo il pubblico personalizzato di Facebook per fornire pubblicità mirate alle persone che visitano i nostri siti web. https://www.facebook.com/policy.php
Google DoubleClick Utilizziamo Bing Ads per fornire pubblicità mirate alle persone che visitano i nostri siti Web. https://policies.google.com/privacy
Hubspot Utilizziamo Hubspot per gestire le nostre relazioni con i nostri clienti. https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Interfono Utilizziamo Intercom per gestire le nostre relazioni con i nostri clienti. https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Marketto Utilizziamo Marketo per gestire le nostre relazioni con i nostri clienti. https://documents.marketo.com/legal/privacy/
Snapchat Utilizziamo Snapchat per fornire pubblicità mirate alle persone che visitano i nostri siti web. https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy/
Conoscenza della fonte Utilizziamo SourceKnowledge per fornire pubblicità mirate alle persone che visitano i nostri siti web. http://www.sourceknowledge.com/privacy
Adatta alla pila Utilizziamo Stackadapt per fornire l'ottimizzazione in tempo reale. https://www.stackadapt.com/privacy

Social media e contenuti:

Terze parti Descrizione Informativa sulla privacy
Disqus Utilizziamo Disqus per fornire funzionalità di commento sui post sui nostri siti web. https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
Facebook Connect Utilizziamo Facebook Connect per consentire ai visitatori del nostro sito Web di interagire e condividere contenuti tramite la piattaforma di social media di Facebook. https://www.facebook.com/policy.php
Gravatar Utilizziamo Gravatar per consentire ai visitatori dei nostri siti Web di creare avatar. https://it.gravatar.com/site/privacy
Pinterest Utilizziamo Pinterest per consentire ai visitatori del nostro sito Web di interagire e condividere contenuti tramite la piattaforma di social media di Pinterest. https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Twitter Utilizziamo Twitter per consentire ai visitatori del nostro sito Web di interagire e condividere contenuti tramite la piattaforma di social media di Twitter. https://twitter.com/en/privacy
Glicine Utilizziamo Wistia per visualizzare contenuti video. https://wistia.com/privacy

Per quanto tempo i cookie rimarranno sul mio computer o dispositivo mobile?

Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non interrompi la navigazione e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo. Vedere la sezione seguente su come controllare i cookie per ulteriori informazioni su come rimuoverli prima che scadano.

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Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

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