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30 giorni, resi e sostituzioni senza problemi

Se hai cambiato idea su un articolo per qualsiasi motivo, è sufficiente restituircelo entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto per un rimborso completo o un cambio a prezzo adeguato. I resi di articoli non difettosi al di fuori di questo periodo di tempo non possono essere presi in considerazione.

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali e nella confezione originale.

Per consentirci di elaborare la tua richiesta, i prodotti devono essere restituiti con una stampa dell'e-mail di conferma dell'ordine. Sul retro di questa stampa, indicaci se desideri un rimborso o una sostituzione. Se si tratta di una sostituzione (ad esempio una taglia o un colore diverso), fornire i dettagli. Se c'è un problema con la tua richiesta (ad es. disponibilità di magazzino per il cambio), ti informeremo via email.

Indirizzo per la restituzione del prodotto:

PJA Distribution
Unità 11, Primrose Hill Business Park
Orde Wingate Way
Stockton-on-Tees
Co Durham
TS19 0GA

Restituzione di un prodotto difettoso

Nell'improbabile eventualità che si verifichi un problema, il nostro team nel Regno Unito è a disposizione per risolverlo rapidamente. Per poterlo fare, i guasti devono essere segnalati non appena li notate.

Ecco come segnalare un errore:

• Contattaci all'indirizzo support@proworksfitness.co.uk.
• Ti forniremo un modulo di reso e un'etichetta di spedizione gratuita.
• Se siamo convinti che la colpa sia nostra (vale a dire che l'articolo non era di qualità soddisfacente, adatto allo scopo o come descritto), rimborseremo il costo.