Para brindar el mejor servicio posible, necesitamos procesar cierta información sobre usted. Esta información también se conoce como datos personales.
Esta política establece el tipo de datos que recopilamos, qué hacemos con ellos, los motivos para recopilarlos y procesarlos y cómo los mantenemos seguros. Esta política también establece sus derechos con respecto al uso de esos datos.
Proworks Fitness es un nombre comercial de PJA Distribution Ltd, cuya dirección registrada es:
Unidad 11, parque empresarial de Primrose Hill,
Orde Wingate Way, Stockton-on-Tees
Cleveland, TS19 0GA
Número de teléfono: 01642 788882
Correo electrónico: support@proworksbottles.com
Número de empresa: 07266077
A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, PJA Distribution Ltd, que opera como Proworks Fitness, es el "controlador de datos". Esto significa que determinamos los fines para los cuales y la manera en que se procesan sus datos.
Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:
Algunos de estos datos se recopilan directamente (por ejemplo, cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros).
Se pueden recopilar otros datos indirectamente (por ejemplo, cuando navega por nuestro sitio web). Podemos anonimizar y agregar sus datos personales para obtener información comercial, pero esto no afectará sus derechos.
Nuestro sitio web y otras plataformas en línea no están destinados a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
Uso general
Proworks Fitness puede usar sus datos de las siguientes maneras:
Mercadotecnia
Para mantenerlo actualizado sobre nuestros productos y servicios, utilizamos datos personales con fines de marketing, y es posible que le enviemos correos electrónicos con estos fines. También podemos mostrarle contenido de medios en línea a través de plataformas de redes sociales externas como Instagram y Facebook y anunciantes digitales externos como Google.
Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento:
Hacer uso del enlace simple para darse de baja en nuestros correos electrónicos
Informarnos que desea cambiar sus preferencias de marketing comunicándose con nosotros a support@proworksbottles.com.
Personalización y toma de decisiones automatizada
Si visita nuestro sitio web, puede recibir anuncios publicitarios personalizados cuando visite otros sitios web. Estos anuncios se generan utilizando etiquetas de anuncios, identificadores móviles y "cookies" ubicadas en su computadora u otros dispositivos (puede ver más información al respecto en nuestra Política de cookies).Para bloquearlas, puede deshabilitar las cookies en cualquier momento (consulte la Política de cookies para obtener más información)
Podemos utilizar la toma de decisiones y la segmentación automatizadas para analizar su actividad de navegación y compras en línea. También podemos revisar los datos en poder de proveedores externos de plataformas de redes sociales sobre usted (por ejemplo, su perfil de Facebook o Instagram de acceso público). Este análisis nos permite brindar un servicio personalizado y una experiencia en línea personalizada que mejor se adapte a sus necesidades.
Tiene derecho a rechazar el procesamiento automatizado comunicándose con nosotros a support@proworksbottles.com.
Terceros
Para brindar el mejor servicio posible, entregar pedidos y garantizar un procesamiento de pago seguro, nos hemos asociado con ciertos terceros. Es posible que necesitemos compartir sus datos personales con algunos de estos socios de servicio. Tenga en cuenta que solo permitimos que los proveedores de servicios manejen sus datos personales cuando hayan confirmado que aplican los controles de seguridad y protección de datos adecuados.
Para ofrecerle una amplia gama de opciones de pago, pasaremos a Klarna cierta información personal, como detalles de contacto y pedidos. En estas circunstancias, sus datos se tratan de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.
Otros terceros que podemos utilizar incluyen los siguientes:
Nombre | Motivo |
---|---|
PayPal | PayPal es una pasarela de pago de terceros que se utiliza para completar transacciones en Proworks Fitness. https://www.paypal.com/uk/home |
SagePay | Sage Pay es una pasarela de pago de terceros que se utiliza para completar transacciones en Proworks Fitness. https://www.sagepay.co.uk/ |
Excelente orden | OrderWise es una herramienta de gestión de pedidos y control de existencias. Los pedidos del sitio, junto con los datos de la dirección del cliente, se almacenan en OrderWise para seguir el progreso de un pedido. https://www.orderwise.co.uk/ |
Google Analytics | Google Analytics se utiliza para realizar un seguimiento de las tendencias de los clientes, como las páginas que visitan, el tiempo que pasan en el sitio web y si el cliente se fue o no sin completar un pedido. Analytics también rastrea el dispositivo que usa un cliente, como una computadora portátil o un teléfono inteligente. Proworks usa esta información para ayudar a orientar datos demográficos específicos y hacer que el sitio web sea más fácil de usar. |
Correo Real del Reino Unido | Royal Mail UK es un servicio de entrega del Reino Unido. Royal Mail requiere direcciones de envío e información de contacto para completar y entregar con éxito un pedido. https://www.royalmail.com/ |
DHL | DHL es un servicio de entrega del Reino Unido. DHL requiere direcciones de envío e información de contacto para cumplir y entregar correctamente un pedido. http://dhlup56-www.dhl.co.uk/en.html |
Interconexión | Interlink es un servicio de entrega del Reino Unido. Interlink requiere direcciones de envío e información de contacto para completar y entregar con éxito un pedido. https://www.dpdlocal.co.uk/ |
DPD | DPD es un servicio de entrega del Reino Unido. DPD requiere direcciones de envío e información de contacto para cumplir y entregar correctamente un pedido. http://www.dpd.co.uk/ |
Transporte de Nicholson | Nicholson's Transport es un servicio de distribución de tarimas. Nicholson’s Transport requiere direcciones de envío e información de contacto para cumplir y entregar con éxito un pedido a gran escala. http://www.nicholsonstransport.co.uk/index.html |
Trustpilot | Trustpilot es una plataforma en línea para reseñas de empresas. Una vez que un cliente haya realizado un pedido, si se ha suscrito, se le enviará un correo electrónico después de 1 semana para que deje una reseña de Proworks Fitness. https://es.trustpilot.es/ |
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) | Usamos Mailchimp para administrar nuestras listas de suscriptores de correo electrónico de marketing y enviar correos electrónicos a nuestros suscriptores https://mailchimp.com/legal/privacy/ |
Todos los datos que nos proporcionan los clientes se almacenan en servidores del Reino Unido y en territorio británico. No se transfieren ni almacenan datos de clientes fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE").
A menos que la ley exija o permita un período de retención más largo, solo conservaremos sus datos en nuestros sistemas durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad o hasta que solicite que se eliminen.
Aunque eliminemos sus datos, es posible que permanezcan en copias de seguridad o medios de archivo por motivos legales, fiscales o reglamentarios.
Tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:
Para realizar consultas con respecto a cualquiera de los anteriores, comuníquese con nosotros a support@proworksbottles.com. Si no está satisfecho con la forma en que manejamos una queja que presenta en relación con sus datos, puede remitir su queja a la autoridad de protección de datos correspondiente. Para el Reino Unido, esta es la Oficina del Comisionado de Información (ico.org.uk).
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